Es geht uns nicht um die nächstbeste Versorgung, sondern um bedarfsorientierte und nachhaltige Hilfen für Familien, die Drehtüreffekte vermeiden und Behandlungs- und Therapieerfolge sichern.
Andreas Podeswik, 1. Vorstand
Care und Case Management
Care und Case Management ist die fachliche und konzeptionelle Grundlage in der Nachsorge nach Modell Bunter Kreis und in der Sozialmedizinischen Nachsorge. Care und Case Management ist ein Handlungskonzept für Organisationen, die es mit Menschen in komplexen Problemlagen zu tun haben, und deren bedarfsorientierte Unterstützung mittels gemeinsamer Planung bewerkstelligt werden.
Der Case-Management-Ansatz macht den Unterschied beim Modell Bunter Kreis. Damit gelingen
- eine am Familiensystem orientierte Versorgung (nicht nur die Pflege des kranken Kindes),
- die Netzwerkarbeit für Eltern und Angehörige sowie
- der Blick für die betroffenen Geschwister.
Er ist umfassend und sektorenübergreifend, ressourcenorientiert und bezieht alle Beteiligten der Familie und des Helfersystems in den Versorgungsprozess ein. Die Vernetzung erfolgt auf allen Ebenen (Fall-, System- und institutionelle Ebene). Es geht nicht um die nächstbeste Versorgung, sondern um bedarfsorientierte, qualitative und nachhaltige Hilfen für Familien.
Case Manager:innen organisieren und begleiten die zielgerichtete Zusammenarbeit der Beteiligten. Die Selbstbestimmung und die aktive Mitwirkung der Ratsuchenden sind grundlegend. Care und Case Management verfolgt das Ziel, eine effiziente Ressourcensteuerung zu betreiben und Human-Dienstleitungen systematisch weiterzuentwickeln.
Ausführliche Informationen sowie Möglichkeiten der Aus- und Weiterbildung finden Sie unter:
Case Management - ISPA (ispa-institut.de).
Ebenen im Care und Case Management-Ansatz
Einzelfall-Ebene
Auf der Fallebene stehen die Patient:innen mit ihren Bezugspersonen im Mittelpunkt.
Organisationsebene
Die Case Management Organisation (Nachsorgeeinrichtung) stellt den Rahmen für eine CM Versorgung. Auf dieser Ebene beteiligen sich die Case Manager:innen an der (Weiter-)Entwicklung patientenorientierter Versorgungsabläufe und deren Evaluation (Qualitätsmanagement).
Institutionelle Ebene
Auf der Systemebene fördern sie die Zusammenarbeit zwischen den Institutionen, die für schwer und chronisch kranke Kinder und Jugendliche da sind.
